¿Qué vendemos a China?

Ha pasado mucho tiempo desde el primer asentamiento de una empresa española en China. Fue en 1984 cuando nos empezamos a dar cuenta que el gigante asiático estaba despertando. Hoy en día es el quinto proveedor español. Las telecomunicaciones lideran el mercado de las importaciones desde este país con un 7,06% del total. Muy de cerca, con un 6,6% y un 5,7% le siguen los ordenadores y los productos siderúrgicos respectivamente.

Sin embargo, ¿Qué vendemos nosotros a China? La presencia de producto español en Asia es cada vez mayor. Los principales productos que exportamos son componentes de automoción, con un porcentaje del 9,44% y materias primas y semielaborados de plástico en un 9,41%. Otros productos importantes serían los minerales metálicos y no metálicos, excluyendo el cobre y el zinc, 5,49%, productos siderúrgicos 5,42% y maquinaria eléctrica 5,31%.

Todas las empresas están mirando de reojo a China. No obstante, suponen una quinta parte de la población mundial y eso es un mercado muy sugerente. ¿Qué haremos cuando a los chinos les de por comprar coches o jamón? ¿Tendremos los recursos suficientes para servirles? El fabricante europeo de aviones Airbus logró no hace mucho un contrato de venta de 160 aparatos por valor de 11000 millones de euros. Una cifra ridícula comparada con los más de 3000 aviones de pasajeros y de carga que necesitará en 2025 según las previsiones. Esperemos estar preparados.

- Rubén Díez Aguilar -

Usabilidad

La usabilidad de una página web es un concepto que cada día cobra más importancia. Una página en Internet es como una aguja en un pajar. Existen millones de páginas que hacen referencia al concepto que buscamos y estar entre las primeras direcciones supone una ventaja competitica importante respecto al resto. Sin embargo ahí no queda el trabajo de una página.

Además de su posicionamiento, concepto que trataré otro día, se le da una vital importancia a la usabilidad. Un sitio web debe ser rápido, bien organizado, con información precisa y, sobre todo, fácil de usar.

Para medir este término se está desarrollando un sistema denominado Eye Tracking. Una herramienta que permite observar los puntos en los que se fija una persona cuando entra a un sitio web y navega por él. De esta manera se delimitan los puntos más calientes, donde el usuario centra su atención o, por el contrario, las zonas oscuras, donde puede existir información válida y relevante pero no llama la atención.

Este sistema también permite analizar imágenes, anuncios, páginas de empresas, ... Os pongo un vídeo que he encontrado por Internet que aclara el funcionamiento.

Los responsables de esto trabajos son los investigadores del Laboratorio Aragonés de Usabilidad. En su página http://www.laboratoriousabilidad.com/ se explica al detalle todo esto.

- Rubén Díez Aguilar -

Magapor y La Bella Easo: Una logística excelente.

Ayer se celebró la gala de entrega de premios Pilot a la excelencia logística 2008 dentro del marco del Foro con el mismo nombre. Un breve vídeo de cada empresa a modo de presentación fue la encargada de poner los nervios de los participantes a flor de piel. No obstante, siete de mis compañeros habían sido los encargados de la redacción de las correspondientes memorias presentadas por cada una de las nominadas.

Magapor fue la ganadora en la categoría de Pqueña y Mediana Empresa y La Bella Easo en Gran Empresa. Enhorabuena a las dos y a mis compañeros Mónica Corredor y Edgar Rodríguez por su magnífico trabajo.

Las jornadas fueron clausuradas por el afamado profesor de IESE José Luis Nueno, quien tuvo que hacer frente a un apagón general en la sala y continuar su disertación sin ayuda de presentación ni micrófono.

- Rubén Díez Aguilar -

Hoy visitamos... la terminal de contenedores de Zaragoza.

Visto el aeropuerto ponemos rumbo ahora hacia las instalaciones de la terminal de contenedores de Zaragoza. Un recinto que dispone de cinco vías auxiliares de tren anexas a la vía principal donde se realizan tareas de carga y descarga de contenedores.

Actualmente están operando en las inmediaciones de la Carretera de Logroño pero se disponen a trasladarse de inmediato a un nueva parcela en la Plataforma Logística de Zaragoza, PLAZA.

Dicen que en casa del herrero, cuchillo de palo. La logística me falló hoy estrepitosamente agotándose sin remedio posible las pilas de la cámara. Una rotura de stock que no permitió hacer fotos a la terminal, así que le tengo que agradecer a mi compañero Jesús Buil que grabó las siguientes imágenes con su móvil para que las pudiese colgar en el blog.

- Rubén Díez Aguilar -

Hoy visitamos... el Aeropuerto de Zaragoza

La semana pasada estuvimos visitando las instalaciones del aeropuerto de Zaragoza. Una infraestructura que cobra vida con el paso de los días gracias fundamentalmente a dos empresas. Caladero e Inditex. Entres las dos se reparten casi las 20000 Toneladas de carga que manipula el aeropuerto. Cifras de momento poco significativas si las comparamos con las 350000 Tn que pasan por el aeropuerto de Madrid, el más importante de España.

El Director de Operaciones del aeropuerto fue nuestro guía de honor durante toda la visita. La primera parada la hicimos en la terminal de carga, donde Calderón, el agente de handling, tiene sus instalaciones. Allí pudimos comprobar cómo es el proceso de carga y descarga de un avión, conformado de un palet aéreo, controles de seguridad de aduanas, almacenamiento de mercancía en cámaras frigoríficas, etc.

La nueva terminal de pasajeros también despertó especial interés. Aunque no era objeto de visita la ocasión lo merecía ya que hace excasamente un mes que se ha inaugurado. La obra de Luis Vidal, el arquitecto encargado del proyecto ha aprobado con nota las exigencias de una ciudad en desarrollo y con una clara apuesta por es transporte aéreo.

Como ya he dicho anteriormente, Caladero, empresa importadora de pescado freco para Mercadona junto con el grupo Inditex han conseguido despertar esperanzas de vida para esta infraestructura con siete vuelos semanales de carga. Uno de los aviones que utilizan ambas empresas es el Jumbo 747 que vemos en las siguientes imágenes y que tuvimos la ocasión de bajar a pistas a verlo.

Os dejo unas cuantas fotos que hicimos en la visita.

- Rubén Díez Aguilar -

Y los nominados al Premio Pilot son...

He vivido este mes con cierto nerviosismo si se puede llegar a decir, ya os he comentado mi participación en este premio. No ha podido ser pero bueno, aquí os presento a las empresas nominadas.


Finalistas en la categoría de grandes empresas

TECNYCONTA
Empresa del sector de Prefabricados de Hormigón ubicada en Tauste que forma parte de un grupo de empresas con accionistas comunes que desarrollan una actividad integrada para la fabricación, venta y montaje de naves industriales, edificios comerciales e instalaciones de uso general mediante elementos de hormigón prefabricado.
En 2.007 contaba con 375 empleados y una facturación de 65 millones de euros.

LATEXCO
Fabricante líder en Europa de componentes de espuma de látex para la industria de los artículos de descanso. En 2005 se creó en La Almunia de Doña Godina Latexco España como centro productivo y de distribución. Desde entonces ha replanteado su organización y funciones para definir una estrategia basada en su modelo de gestión de la cadena de suministro.
Cifra de negocios de 22.5 Millones de euros con plantilla de 82 empleados

LA BELLA EASO
Desde hace más de 40 años esta empresa ha consolidado un sólido sistema de trabajo fundamentado en la optimización de la cadena de suministro, en los altos niveles de excelencia en producción y distribución y en los proyectos de mejora continua gracias a la integración de clientes y proveedores, la flexibilidad y excelencia productiva y calidad total en procesos y productos.
LBE tiene en 2007 un total de 369 Empleados y 70 millones de euros de facturación.

Finalistas en la categoría de pymes:

Logística URBETRANS
Operador Logístico especializado en el sector industrial que desarrolla soluciones y servicios personalizados con el objetivo de generar valor, flexibilidad y soluciones eficientes a sus clientes, entre los que se encuentran desde pymes hasta empresas internacionales multinacionales que utilizan sus servicios como plataforma logística en Aragón.
30 empleados y 2 millones de euros de facturación

SERVIPLAZA
Empresa dedicada a la logística integral, de capital 100% aragonés. Es una iniciativa asociativa promovida por 35 empresarios del sector del transporte. Su factor diferenciador es el conocimiento de las necesidades empresariales junto a su orientación a la calidad en los servicios y a la satisfacción de los clientes.
Facturación 4.19 millones de euros y casi 50 empleados

MAGAPOR
Empresa ubicada en Ejea de los Caballeros dedicada a la investigación, desarrollo, fabricación y comercialización de material para la inseminación artificial de ganado. Basa su éxito en productos innovadores, calidad y servicio, mediante I+D y formación de clientes. Exporta sus productos a mas de 25 países. Es una de las empresas aragonesas que más proyectos de investigación ha desarrollado.
37 trabajadores y cifra de negocios de 3.38 millones de euros.


BELLVIS
Holding de varias compañías y marcas aragonesas de reconocido prestigio que parte del invento de la fregona hace 50 años. Se plantea como objetivo ofrecer y desarrollar nuevas técnicas de conservación del medio ambiente a través de tres líneas de negocio: tratamiento de aguas, pavimentos industriales y maquinaria de limpieza.
97 empleados en el holding y 4.19 millones de euros de facturacion.

And the winner is...

El viernes os lo cuento.

Rubén Díez Aguilar

Personas = VALOR.

Los últimos tres meses me he dedicado a la realización de la memoria del proyecto de una de las participantes al Premio Pilot de Excelencia Logística 2008. He estado en un empresa pequeña sin apenas actividad logística fuera de lo habítual. Sin embargo me har servido para darme cuenta de lo verdaderamente importante en el crecimiento de un negocio. ¿La logística? No en este caso. Las personas, por supuesto.

No son cálculos de optimización de almacén, ni diseños de redes de transporte ni complejos sistemas de gestión los que hacen crecer a una empresa. Las personas, sus ideas, su actitud, su motivación lo que dirige el éxito empresarial. Hydr-os Eurofontanilla se dedica al mercado de tratamiento de agua, sistemas de ósmosis inversa, descalcificadores,... Ha pasado de nacer hace cinco años a facturar más de 2 Millones de Euros en el último periodo. Cuenta con una plantilla de 27 trabajadores y unas ganas enormes de hacer las cosas bien.

Su política de recursos humanos se basa en una cuidada preocupación por el bienestar del ampleado, una formación amplia y contínua y el reconocimiento a la labor desempeñada. Eso le aporta un valor directo tanto a su servicio como a su producto.

Hace unos días nos comunicaron que no estábamos entre los nominados. Yo me incluyo porque he sentido que en todo momento formaba parte de un equipo. Mi labor en la empresa ya acabó pero nunca olvidaré esta etapa. Quizá ellos no podrán decir que tienen la excelencia logística pero pueden gritar que juntos están haciendo una pequeña gran empresa. Gracias Jhonny, Sara, David, Adnán, Cristina, Mai, etc, etc, etc.

- Rubén Díez Aguilar -